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誠信

2020-09-23 10:00:13

文/陳燕旭

發(fā)表于中新集團內(nèi)部刊物

《中新人》第六期 卷首語 2013年4月

       曾經(jīng)有記者朋友問我:“中盈擔保,一言九鼎”在你心目中是怎樣詮釋的?我回答:“說話算話,希望做的比說的更好?!?/p>


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       春節(jié)剛過讓我想起一事,每年的年初一我都會到工廠給負責安全保衛(wèi)值班的同事拜年并發(fā)個紅包,如果還未到值班時間的同事,我就會讓值班經(jīng)理代為轉(zhuǎn)發(fā),希望他們下班后加個菜,喝杯酒,感謝他們?yōu)榱丝醋o公司的財物奉獻了一年一度回家團聚的時光。龍年的年初一上午像往年一樣,我到工廠拜年,把余下的紅包給了值班經(jīng)理代發(fā)。年初九上班的時候,我再到工廠給準時回廠的同事拜年,無意中問起年初一沒有當班的保衛(wèi),年初一那天收到紅包沒有,他們說:“沒有啊”,當時值班經(jīng)理也在我身邊,我看看他,他馬上回答:“我準備給他們了?!卑Α瓿跻坏匠蹙乓呀?jīng)八天了,此地無銀三百兩。

        年初,中國社會科學院的一份調(diào)查報告顯示人與人的誠信總體社會已降到了“不信任”的水平,并衍生道德風險短期行為。有些人,但凡有一點小小的權(quán)力有空子就想到弄權(quán)營私,不拿白不拿,不占白不占,總想把不屬于自己的利益放進自己的口袋里。半年后聽說這個值班經(jīng)理也因為誠信問題被降職自己離開了,這種狹隘私利之人,鼠目寸光,絕對不會得到下屬的認同,上司的認可。

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       在我身邊工作過的秘書都曾經(jīng)有過這樣的疑問:“相同內(nèi)容的請示,老板審批的結(jié)果經(jīng)常會不一樣”,“同一個職位級別,授權(quán)的尺度也有分別”?!安煌说暮灣?,有些人的文件會仔細推敲,檢查佐證。但有些文件只看了遞交簽呈人的名字知道大概內(nèi)容就一目十行簽署了”。坦白說,每個人的信譽度不同,審批結(jié)果當然不一樣了。而誠信之人,在我心中早已開了綠燈,更是一張無形的通行證。日常工作中有些不合理的支出,財務(wù)有權(quán)審批的人有時會拿著報賬憑證用請示的口吻說:“水分很大?!蔽一卮穑骸安皇翘^分就算了,抓大放小吧,以后盯緊點就是?!编l(xiāng)下有句俗語:“擔屎都偷食的人,就盡量不要給他有擔屎的機會?!?/p>

       說到這里,有人會問:“企業(yè)里有些人不講誠信一樣活得很自在,社會上有些不講信用的商人生意一樣做得很好。”是也?非也?但我相信,不講誠信的人在人生的旅途上不斷地在為自己積聚風險,設(shè)置障礙,累積的失信到一定程度的時候就會讓人名譽掃地,想重新建立起來很難,時間很長,代價很大。只有信譽之人才能穿越風險,在前行的路上方向才會正確。一個人做人做事的誠信度如何,都會反映在別人的口碑中,其實你怎么自吹自擂都無用,每個人的心中早已對你作出了評價。

       人無信而不立,只有講誠信,別人才會信任你,才會贏得別人的信心,假如人與人之間都講誠信的話,社會就更和諧,人生也不會那么累。誠信是一種人格,更是安身立命之本,但當今社會為何誠信就變得那樣珍貴?不講信用之人,當大家都講誠信的時候,他一定會占到小便宜,但時間一久,一定會因為占小便宜而吃了大虧,得不償失。最近還看見有位因為誠信缺失十多年前被迫辭職的高管舊屬,到今天差不多五十歲的人還不斷在投遞簡歷搵工作,并且職位越來越低,薪金越來越少,我深信,缺乏誠信之人無論到哪里工作都不會得到別人的賞識,到頭來肯定一事無成。

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        記得2003年“非典”期間,中新家具實業(yè)公司遇到前所未有的困難,我們是以家具配套工程為主的,外派出差的業(yè)務(wù)員在江西、南京、上海、北京等地被隔離了,然后原路返回,幾個月都沒有客戶到工廠考察,生產(chǎn)沒有訂單,人心惶惶,我到工廠對員工們說:“你們每天照樣上班打卡,然后該干嘛就干嘛,該打牌就打牌,該打球就打球,但絕對不能出工廠大門,就算把我的奔馳車賣掉,基本工資也照發(fā),一分不少,我們一起同舟共濟,沒有過不去的坎。”當年底春節(jié)準備放假的時候,會議上幾位管理層的同事都說:“12月份的工資和獎金春節(jié)后回來再發(fā)吧(因為1月就是春節(jié),還沒有到規(guī)定發(fā)薪金的日子,并且有大部分員工12月中就請假回鄉(xiāng))”。管理層怕有些主要技術(shù)骨干春節(jié)回家后就不再回來工廠上班了。我對他們說:“雖然公司今年自創(chuàng)業(yè)以來出現(xiàn)最嚴重的虧損,但員工們一年辛辛苦苦掙點錢回家不容易,妻子等著丈夫,兒子等著父親,母親等著兒子高高興興回家團圓,我們要將心比己。至于明年回不回來工作是他們的選擇,我們必須要承擔該承擔的責任,并指示財務(wù)部加班加點計算工資獎金,該發(fā)的要發(fā),一分不留。”實踐證明,春節(jié)過后,我們的同事100%提前回到了工廠。

       誠信,必須先誠己才能誠人。在企業(yè)經(jīng)營管理中,任何制度都不能涵蓋所有的事情,明知有些人因為一己私利鉆了公司制度的空子,但公司必須先按制度原則執(zhí)行后再進行補充糾正,制度是規(guī)范我們作業(yè)行為的準則,任何人都不能凌駕于制度之上,包括陳燕旭在內(nèi)。

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        進入融資擔保行業(yè)后更明白到“一諾千金”“一言九鼎”的道理,雖然2012年擔保行業(yè)因為華鼎、創(chuàng)富事件的影響,全省90%以上的民營融資擔保公司停業(yè)、倒閉,沒有新增業(yè)務(wù)或者轉(zhuǎn)行,但中盈融資擔保公司仍然得到合作銀行和廣大企業(yè)主的信賴與支持,并成為民營融資擔保企業(yè)的標桿,讓我深切感受到:用真心,用誠心,才能贏得別人信心,行正道,行大道,才能戰(zhàn)勝歪門邪道??鬃釉唬骸把员匦?,行必果”。

       曾子的妻子到市場上去,她的兒子要跟著一起去,一邊走一邊哭。媽媽對他說:“你回家等我,回來以后殺豬給你吃?!逼拮訌氖袌龌貋砹耍右截i來殺,他的妻子攔住他說:“那不過是跟小孩子說著玩的,小孩子不懂事,要聽父母的教導。”曾子:“現(xiàn)在你騙他,就是教孩子騙人,媽媽是孩子最信任的人,都言而無信,孩子以后怎會誠信于人?這樣不可能把孩子教育好的。”于是曾子把豬殺了。

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